Nomad One
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Documentation
- DR-HTF007 User Manual2024-02-05
- DR-HTF007 User Manual ME2026-03-06
- DTTF07 User Manual2024-02-05
- DOTF07 User Manual2024-09-30
Questions fréquentes
Pourquoi est-il impossible d'allumer/éteindre le ventilateur colonne ?
Vérifiez que le voyant de l'écran est allumé, assurez-vous que la tension et la fréquence correspondent à celles indiquées dans le manuel d'utilisation (États-Unis : 120 V 60 Hz) ou testez avec une autre prise.Pourquoi n'y a-t-il pas de soufflage d'air ?
Veuillez rebrancher l'adaptateur secteur.
Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation/de la télécommande pour allumer l'appareil.
Vérifiez l'entrée/sortie d'air pour détecter d'éventuels obstacles ou déformations anormales.Pourquoi la télécommande n'est-elle pas dans l'emballage ?
1. Veuillez vérifier si vous avez ouvert la boîte du côté correct. (Indiqué sur l'emballage)
2. La télécommande est emballée dans du styrofoam blanc.
3. Veuillez contacter support@dreo.com s'il n'y a vraiment pas de télécommande dans le colis.Pourquoi y a-t-il une différence de température ?
Veuillez prendre une photo de la température affichée sur l'appareil.
Une différence de température inférieure à ±3℃/37,4℉ est normale.Pourquoi le ventilateur colonne manque-t-il de puissance ?
Veuillez régler la vitesse du ventilateur sur une vitesse supérieure.
Passez ensuite en mode normal.
Nous vous recommandons de nettoyer les grilles d'entrée d'air et de vérifier à nouveau le ventilateur colonne.Pourquoi le ventilateur colonne n'est-il pas silencieux ?
Le niveau de bruit est d'environ 35 dB à la vitesse la plus basse. Plus le réglage de la vitesse du ventilateur colonne est élevé, plus le bruit sera important. Nous vous recommandons de réduire la vitesse du ventilateur pour voir si le bruit diminue. Sinon, veuillez essayer les étapes suivantes.
Si possible, veuillez prendre une courte vidéo et l'envoyer dès que possible à support@dreo.com.
Veuillez déplacer le ventilateur à un autre emplacement.
Ensuite, essayez d'appliquer du lubrifiant sur la base si le bruit se produit uniquement lorsque le ventilateur tourne.Comment fonctionne le mode veille ？
Généralement, la vitesse du ventilateur diminue toutes les 30 minutes. La vitesse baisse au maximum de deux niveaux et reste constante au niveau 1. Le signal sonore s'éteint automatiquement.Pourquoi les boutons du panneau de contrôle ne répondent-ils pas ?
Veuillez effectuer un test avec la télécommande.
Si possible, veuillez prendre une courte vidéo et l'envoyer dès que possible à support@dreo.com.Pourquoi la télécommande ne fonctionne-t-elle pas ?
Veuillez tester en contrôlant le ventilateur colonne via le panneau de commande.
Puis remplacez la pile de la télécommande selon les instructions du manuel d'utilisation.
Remarque : Danger d'explosion si la pile est remplacée incorrectement. Utiliser uniquement le même type ou un type équivalent.Base peu solide/instable
Vérifiez que le sol est bien niveau.
Vérifiez que la base du ventilateur colonne est correctement placée. Des objets étrangers pourraient affecter la stabilité.Pourquoi le ventilateur colonne s’éteint-il automatiquement de manière inattendue ?
Veuillez vérifier si cela est dû à l'activation de la minuterie.
Ensuite, contrôlez si l'icône AUTO sur l'écran est allumée. Si elle est activée et que la température ambiante est inférieure à 23,89°C/75°F, le ventilateur s'arrêtera avec le symbole AUTO clignotant sur l'affichage LED.L'écran est trop lumineux. Puis-je l'éteindre ?
1. Vous pouvez éteindre l'écran en basculant en mode veille. Il s'éteindra au bout de 30 secondes.
2. Dans les autres modes, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé plus de 3 secondes pour désactiver l'écran LED.Pourquoi l'OSC ne fonctionne pas ?
Vérifiez si l'icône OSC se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran pour confirmer que la fonction OSC est activée.
Ensuite, vérifiez si le corps du ventilateur est bloqué ou si le câble est enroulé autour.